Relatórios


Fornecimento de relatórios gerenciais com apresentação de diagnóstico de toda a movimentação da carteira.

Disponibilizamos relatórios com todo o levantamento das solicitações, apontando se as mesmas já foram desenvolvidas no prazo com o custo de despesas. Essas podem ser analisadas antes do fechamento dos serviços prestados, adequando e providenciando as necessidades dos custos envolvidos de forma individual.

Dessa forma, o Grupo Base consegue dar um feedback em tempo real das solicitações.

Logística Jurídica


O Grupo Base é uma empresa moderna e eficaz, que exige rapidez e otimização dos processos interna e externamente através de toda infraestrutura aplicada.

Criamos soluções inovadoras para novas demandas e desafios. Isto faz com que a área operacional da empresa ou escritório se preocupe somente com a parte estratégica melhorando performance e satisfação dos clientes.

Nossa logística é criativa, tem planejamento, liderança e capacidade analítica.

Com esse novo posicionamento alcançamos um melhor desempenho dos profissionais envolvidos, impactando cada vez mais o processo logístico.

Uma empresa que está ciente de todo o desafio, comprometida a se atualizar dentro do mercado jurídico.

O sistema desenvolvido por nossa empresa (SIM), representa ganho em eficiência evitando atrasos na entrega dos serviços. Otimizando todo o processo desde a solicitação até ao retorno padronizado. Enquanto o setor de planejamento faz a previsão teórica dos projetos, a logística é a área que coloca tudo em prática e por isso consegue dar a resposta para a equipe operacional dos escritórios e departamentos jurídicos.

O Grupo Base aplica conhecimento multidisciplinar e é especialista no que se propõe a fazer.

Logística Jurídica que se preocupa com a formação de seus correspondentes, trabalhando para o desenvolvimento de profissionais altamente qualificados através do constante monitoramento de seus resultados, postura, dinâmica e competência.

Centralização


A decisão sobre centralizar ou descentralizar as solicitações, é uma das estratégias logísticas mais importantes de um escritório ou departamento jurídico em relação aos processos.

Em um ambiente totalmente globalizado e cada vez mais competitivo, onde as organizações precisam desenvolver uma estratégia diferencial a fim de se destacarem no mercado, a centralização de serviços tem como objetivo fortalecer o poder de negociação, diminuir seus custos e obter melhor administração dos resultados, pois os responsáveis tem uma visão geral dos seus processos.

O trabalho desenvolvido pelo Grupo Base, tem como objetivo, verificar qual a melhor opção para o cumprimento. A partir da elaboração de um estudo próprio, notou-se que a centralização oferece grandes vantagens competitivas e eficiência na administração dos procedimentos e recursos, através de contratos negociados de forma prévia, com projetos desenvolvidos de forma personalizada.

Detectou-se também, que através do sistema SIM, desenvolvido e utilizado por nossa empresa nas suas operações, todo o processo foi ainda mais otimizado e facilitado. A descentralização faz com que o poder de negociação e as responsabilidades envolvidas dificultem a prestação do serviço, não sendo atendidas de forma estratégica.

O Grupo Base por ser uma empresa especializada na atividade que exerce, consegue trilhar as melhores formas de condução dessas solicitações, fazendo com que o nível de exigência das grandes empresas nacionais e estrangeiras, sejam atendidos.

Redução de Custos


A redução de custos se dá através da precificação de serviços e planos estruturados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, sem sacrificar o nível do serviço requerido.

Desenvolvemos um fluxograma próprio em que é possível identificar onde o serviço se torna oneroso. Seja através de atividades extras, que comprometem esses custos, seja através de despesas que podem ser eliminadas de forma sistêmica, a importância de mapear esse fluxo e identificar onde esses custos ocultos estão prejudicando as finanças das empresas é de suma relevância para a gestão das carteiras com excelência.

Segurança


Garantia da Segurança da informação, nosso sistema Web conta com servidores redundantes, backup contínuo, 100% de disponibilidade online, livre de qualquer perda da informação, garantimos e disponibilizamos o armazenamento de todo conteúdo das solicitações.

Contratação de seguro de responsabilidade civil e assunção de responsabilidade em contrato.

Empresa


O Grupo Base surgiu em 2011, quando seus fundadores tiveram a idéia de criar conexões no intuito de dar um atendimento mais abrangente a seus clientes.

No inicio atendíamos apenas parte do Espírito Santo, mais especificamente o Sul do Estado, e depois fomos chegando aos poucos na capital e de lá pro Norte. Sempre criando relações com nossos parceiros que duram até os dias de hoje.

Atender todo o Estado do Espírito Santo, no inicio parecia um desafio, mas depois que estabelecemos nossos parceiros, fomos nos fortalecendo, sempre com o compromisso de prestar um serviço de qualidade (E olha que de parceria a gente entende. Temos parceiros que estão conosco desde o início. Isso é motivo de orgulho, pois sabemos como que esse “capital” é importante para nós).

No ano seguinte a necessidade saiu da fronteira do Espírito Santo, passando para o Estado vizinho: o Rio de Janeiro.

Um de nossos clientes nos questionou se conseguiríamos atender por lá, afinal ele estava satisfeito com o trabalho desenvolvido no Espírito Santo e o Rio era nosso vizinho. Foi então que começamos estabelecendo novos parceiros e de repente, já estávamos sendo questionados se seria possível também atender no Distrito Federal.

E porque não? Com a cara e a coragem partimos para lá e uma velha amiga virou a parceira local. Medo de desafio? Jamais. E estamos falando de uma época em que quase não se falava de logística jurídica na área.

E é lógico que o trabalho desenvolvido para esse cliente começou a ser oferecido para os demais, alguns com receio foram liberando o fluxo de serviços aos poucos, outros já apostavam em nós e questionavam sobre outros Estados.

Um de nossos maiores desafios foi Minas Gerais, pois é o Estado Brasileiro com o maior número de Comarcas, mas hoje podemos dizer que Minas Gerais é a menina de nossos olhos, e que temos muito carinho pelos parceiros que temos por lá e olha que são muitos!

Se fôssemos contar nossas histórias em cada um dos Estados Brasileiros nesses 07 anos de existência teríamos que escrever um livro, mas cada desafio foi nos aprimorando. Atender o Norte e Centro-Oeste com suas diferenças imensas em relação a nós aqui do Sudeste que vão além de um simples fuso-horário, mas também são culturais, foi desafiador. Descobrimos que podíamos ser mais rápidos que o Sedex em determinadas Comarcas onde o correio levaria 5 dias para chegar. Comarcas em que o colaborador tinha que pegar um avião e um barco e sair de madrugada para conseguir chegar numa audiência? Como organizar esses fluxos? E semanas nacionais de conciliação? E fóruns itinerantes? E quando nossos clientes recebiam uma carteira migrada e tinham que tomar pé de cada um dos processos? E as auditorias que participamos lado a lado auxiliando nossos clientes? Quantas cópias... Mas em cada trabalho, em cada alternativa sugerida para auxiliar nossos clientes nos sentíamos mais fortes, mais capazes e com muita satisfação em fazer um trabalho tão importante como esse que é a gestão administrativa em departamentos jurídicos e grandes bancas. E nos apaixonamos pelo que fazíamos.

É necessário alimentar sistemas de clientes? Claro que topamos! O que mais vocês precisam? Podemos ajudar... vamos buscar alternativas para facilitar o trabalho de vocês?

Tá difícil manter o contrato? Vamos tentar adequar os valores, vamos conversar com os parceiros, vamos nos ajudar, afinal ta difícil prá todo mundo.

Respeito pelo próximo sempre. Ética acima de tudo. Vamos nos colocar no lugar do outro em primeiro lugar e vamos partir para a parceira. É por aí.

E responsabilidades? Vamos assumir todas. Erros podem ocorrer, ninguém pode garantir que não errará ainda mais quando depende dos braços de terceiros, mas o importante é o que fazemos diante do erro: assumimos e buscamos a solução, afinal é assim que se resolve um problema, não?

E o SIM? O nosso Sistema de Integração Multiplataforma? Nossa... naquela época quase ninguém tinha site, que dirá um sistema! Mas o fundador vindo de São Paulo com experiência em um dos maiores escritórios do Brasil já sabia que não tinha como fazer o que nos estávamos nos propondo a fazer sem o auxílio de tecnologias e criamos nosso próprio sistema, não havia nada a venda no mercado. Então escrevemos cada função, e ele continua sempre em contínuo desenvolvimento e é claro, sempre perguntamos a nossos clientes o que eles acham, o que querem... se sente falta de alguma ferramenta, afinal “sistema engessado” ninguém merece!

E aqui estamos nós, indo para 2019, com cara nova no site e resolvemos reescrever nosso “Quem Somos” de uma forma bem clara e sincera, como um bate-papo com você leitor. Aqueles que nos conhecem já sabem a história e lembram de boa parte dela e aqueles que não nos conhecem ainda, muito prazer! Somos o Grupo Base.

Então vamos lá, o que afinal a gente faz?

Somos uma empresa de Gestão Administrativa – isso mesmo. Não somos um escritório de advocacia, nem mesmo somos correspondentes.

Somos apoio administrativo.

O que fazemos? Logística jurídica – esse é o nosso principal serviço, mas não é apenas Logística. O foco é na gestão administrativa do contencioso de massa de nossos clientes para que ele seja bem gerido e administrado. Isso faz com que todo mundo ganhe mais tempo e mais tempo livre são oportunidades de dedicação a outras tarefas necessárias ao jurídico, correto?

E falando um pouquinho sobre a famosa “logística jurídica”: para muitos é apenas conseguir contratar parceiros em diversos locais e distribuir os serviços, mas não!!! Não é isso! Logística tem a ver com metodologia de trabalho, com a capacidade de encontrar alternativas viáveis a solução de um determinado problema.

Aliás, sabiam que a palavra “logística” vem do grego e significa capacidade de raciocino lógico e cálculo?

Uma logística bem feita pode agregar muito ao seu negócio, afinal trata-se de um equilíbrio entre preço e qualidade. Não adianta um serviço muito barato e com qualidade inferior, e nem mesmo um serviço caro é garantia de qualidade.

Aqui nós buscamos sempre o equilíbrio, entre preço e qualidade, e isso reflete nos resultados de nossos clientes, o que é nosso maior objetivo.

Nosso desenvolvimento de tecnologias que auxiliam na prestação de serviços e nossa equipe multidisciplinar somam ainda mais para o resultado final positivo.

E falando em tecnologias, não poderíamos deixar de falar do SIM – Sistema de Integração Multiplaforma. Ele é nosso maior orgulho, desenvolvido e pensado por nós e sempre em desenvolvimento.

O SIM integra o serviço. O cliente tem sua plataforma, mas ela fica interligada a nossa Base que faz o controle com a nossa “compliance” e a plataforma do correspondente que presta o serviço na outra ponta. Tudo isso para que as distâncias diminuam, para que o serviço possa fluir de maneira eficaz, para que o controle de todos os envolvidos seja maior.

Base: esse é o sentido do SIM - 3 Bases de trabalho interligadas, cada uma com sua função, seu objetivo, mas sempre em equilíbrio para que a Gestão possa ocorrer com qualidade. As informações não se perdem ao contrário se integram.

E Base não é isso? O significado da palavra não é “sustentação”, “Princípios”, aquilo que é “essencial”, uma “premissa”? Um “alicerce”? Uma “origem”? Não é o ingrediente mais importante do bolo???

E o guarda-chuva afinal? De onde veio isso?

Nosso símbolo mostra as conexões que criamos entre nossos clientes e nossos colaboradores, nosso trabalho faz interligações, quebra fronteiras, e simboliza a proteção que damos aos nossos clientes.

Mas há também uma referência aos contratos “guarda-chuva”, aqueles que sempre abordam novos contratos, com outras necessidades de acordo com o trabalho desenvolvido. Sim, se você precisar de mais apoio, basta especificar, damos um jeito de lhe dar uma mão, ou melhor, “abrir o guarda-chuva” e te abrigar. Nosso trabalho não é apenas a logística, mas a gestão administrativa de um modo geral, abrigando uma serie de outros serviços, de acordo com as necessidades de cada cliente e criando projetos específicos para esses atendimentos.

Quer experimentar um serviço novo? Procure-nos e faça uma experiência. Planejamos, executamos e controlamos seu fluxo de maneira eficiente.

Empresa

Quer nos conhecer?

O Grupo Base surgiu em 2011, quando seus fundadores tiveram a idéia de criar conexões no intuito de dar um atendimento mais abrangente a seus clientes.

Serviços

Então vamos lá, o que afinal a gente faz?

Somos uma empresa de Gestão Administrativa – isso mesmo. Não somos um escritório de advocacia, nem mesmo somos correspondentes.

Somos apoio administrativo.

O que fazemos? Logística jurídica – esse é o nosso principal serviço, mas não é apenas Logística. O foco é na gestão administrativa do contencioso de massa de nossos clientes para que ele seja bem gerido e administrado. Isso faz com que todo mundo ganhe mais tempo e mais tempo livre são oportunidades de dedicação a outras tarefas necessárias ao jurídico, correto?

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